예약 조건

아래에 설명 된 이용 약관은 개인 또는 단체 (일반적으로 "고객"이라고 함)와 Tam Coc Garden ( "리조트"라고 함) 간의 이메일을 포함하여 구두 또는 서면으로 체결 된 예약 계약의 필수 부분입니다 ). 이 약관은 베트남 법률에 의해 규율되며 베트남 법원은 그들과 관련하여 독점 관할권을 갖습니다. 서면 또는 구두로든 고객과 리조트 간의 계약 체결은 고객이 다음 이용 약관을 읽고 이해하고 수락했음을 의미합니다.

웹 사이트에 표시된 요금은 부가가치세를 제외한 참고 용일 뿐이며 사전 통지 여부에 관계없이 언제든지 변경 될 수 있습니다. 모든 요금에는 아침 식사가 포함됩니다. 은행 수수료는 고객의 책임입니다.

객실당 최대 숙박 가능 인원은 성인 03 명, 12 세 미만 02 명입니다.

12 세 미만의 어린이 최대 1 명은 기존 침대를 부모 (킹 사이즈 침대 또는 퀸 사이즈 침대)와 공유 할 수 있습니다. 엑스트라 베드를 이용하는 어린이의 경우 추가로 55 USD가 부과됩니다.

객실에서 두 번째 및 세 번째 어린이를위한 추가 침대가 필요하며 55 USD / 침대 / 밤이 청구됩니다.

객실을 공유하는 3 명의 성인을위한 추가 침대가 필요하며 55 USD / 침대 / 밤이 청구됩니다.

싱글 침대 1 개의 최대 수용 인원은 성인 01 명 또는 어린이 01 명입니다.

12 세 이상의 어린이는 성인으로 간주됩니다.

2 세 미만의 어린이는 유아용 침대를 무료로 이용할 수 있습니다.

달리 합의하지 않는 한, 리조트가 총 지불액의 30 %에서 50 % 사이의 보증금을 받으면 예약이 보장됩니다. 나머지 지불은 도착 일 최소 7 일 전에 완료되어야합니다.

도착 일로부터 7 일 이내에 예약하는 경우 예약이 확인되는 즉시 고객은 전액을 지불합니다.

터미널 또는 안전한 온라인 결제 시스템을 통해 은행 송금 또는 은행 카드로 결제 할 수 있습니다.

고객은 모든 은행 송금 관련 요금을 부담해야합니다.

고객으로부터의 취소

자연 재해로 지정된 이벤트를 제외한 모든 이벤트에서 고객에게 다음과 같은 처벌이 적용됩니다.

예약 확인서에 명시된 예상 도착 날짜 14 일에서 8 일 전에 취소하면 총 결제액의 50 %가 부과됩니다.

예약 확인서에 명시된 예상 도착 날짜 7 일 이내에 취소가 표시되지 않은 경우 총 결제액의 100 %가 표시됩니다.

*이 정책은 프로모션 가격과 성수기에는 적용되지 않습니다.

리조트에서 취소

리조트는 다음과 같은 경우 예약을 취소 할 권리가 있습니다.

고객이 도착 후 7 일 이내에 잔액을 지불하지 않았습니다. 이 경우 보증금은 고객에게 환불되지 않습니다.

자연 재해 또는 예기치 않은 상황으로 인해 고객의 생명과 건강을 위협하는 불가항력이 발생한 경우 리조트는 고객이 지불 한 전체 금액을 상환 할 책임이 있습니다.

체크인 시간은 오후 2시이며 체크 아웃 시간은 오후 12시입니다. 이른 체크인 및 늦은 체크 아웃은 객실 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 고객이 오후 2시에서 오후 6시 사이에 체크 아웃하면 객실 요금의 50 %가 청구되고 오후 6시 이후에 체크 아웃하면 객실 요금의 100 %가 청구됩니다.

베트남 법률은 고객과 리조트 간의 관계에 적용되며 베트남 법원은 그들과 관련하여 독점 관할권을 갖습니다.